Preguntas y respuestas

PDF24 es un proyecto respetable y confiable operado por Geek Software GmbH, una empresa alemana. El software PDF24 Creator y las herramientas PDF en línea se han desarrollado y mejorado continuamente desde 2006, una clara señal de calidad y fiabilidad a largo plazo.

• Las herramientas PDF en línea y el PDF24 Creator han sido gratuitas durante muchos años, sin costes ocultos, suscripciones ni muros de pago.
• Se presta especial atención a la protección de datos: los archivos cargados en las herramientas en línea se eliminan automáticamente del servidor después de una hora, pero también pueden eliminarse manualmente de inmediato. Si desea mayor seguridad, puede usar el PDF24 Creator para realizar todas las funciones sin conexión y de forma local, sin cargar nada.
• PDF24 goza de excelentes valoraciones de usuarios en muchas plataformas y es utilizado por millones de personas en todo el mundo, incluidas numerosas empresas, en su trabajo diario con archivos PDF. El número de usuarios sigue creciendo, lo que subraya el alto nivel continuo de confianza en la plataforma.
• A pesar de ser una oferta gratuita, el equipo de PDF24 responde a muchas consultas de los usuarios y resuelve problemas tan rápido y bien como sea posible, lo que demuestra un alto estándar de servicio y fiabilidad.

Las herramientas de PDF24 están disponibles para todos los usuarios, incluidas las empresas, de forma gratuita y sin restricciones. Se financian mediante publicidad discreta en los sitios web, lo que es suficiente para mantener las operaciones debido a la estructura altamente optimizada de costos de PDF24.

La versión de escritorio de las herramientas de PDF24, PDF24 Creator, también se puede usar de forma gratuita y sin limitaciones. Esto también aplica a las empresas.

Durante muchos años, desde 2006 para ser precisos, nos hemos dedicado al desarrollo continuo de PDF24 y hemos desarrollado soluciones gratuitas para muchos problemas en el área de PDF. Gracias a su funcionalidad y al hecho de que son gratuitas, las herramientas de PDF24 se han establecido entre innumerables usuarios en todo el mundo.

PDF24 se toma la protección de los archivos y los datos muy en serio. Queremos que nuestros usuarios puedan confiar en nosotros. Los aspectos de seguridad son, por lo tanto, una parte permanente de nuestro trabajo.

• Todas las transferencias de archivos están encriptadas.
• Todos los archivos se borran automáticamente del servidor de procesamiento una hora después de su procesamiento.
• No almacenamos archivos y no los evaluamos. Los archivos se utilizarán únicamente para el propósito previsto.
• PDF24 lo gestiona una compañía alemana, Geek Software GmbH. Todos los servidores de procesamiento están ubicados en centros de datos de la UE.
• Alternativamente, puedes conseguir una versión desktop de las herramientas de PDF24 con el PDF24 Creator. Así, todos los archivos permanecen en tu ordenador, ya que este software funciona offline.

Sí, puedes usar las herramientas de PDF24 en cualquier sistema con el que tengas acceso a Internet. Abre las herramientas de PDF24 en un navegador web como Chrome y usa las herramientas directamente en el navegador web. No necesitas instalar ningún software.

También puedes instalar PDF24 como aplicación en tu teléfono. Para hacerlo, abre las herramientas de PDF24 en Chrome en tu teléfono. Luego haz clic en el icono de “Instalar” en la esquina superior derecha de la barra de direcciones o añade PDF24 a tu pantalla de inicio a través del menú de Chrome.

Sí, los usuarios de Windows también pueden usar PDF24 fuera de línea, es decir, sin conexión a Internet. Simplemente descarga PDF24 Creator gratis e instala el software. PDF24 Creator trae todas las herramientas de PDF24 a tu PC como aplicación de escritorio. Los usuarios de otros sistemas operativos deberían continuar usando las herramientas de PDF24 en línea.

Abra el sitio web https://tools.pdf24.org en un navegador web de su smartphone y haga clic en «Instalar» en el menú del navegador web. Esto instalará todas las herramientas PDF24 como una aplicación en tu Android o iPhone.

Sí, puedes obtener un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para las herramientas en línea de PDF24. Por favor, contáctanos por correo electrónico o a través del formulario de contacto y te enviaremos un documento.

Solo necesitas un acuerdo de procesamiento de datos para las herramientas en línea de PDF24. Si utilizas PDF24 Creator, no es necesario un acuerdo, ya que PDF24 Creator procesa los archivos localmente y sin conexión en el PC donde está instalado el software. En este caso, PDF24 no está encargado de procesar los datos. Además de su amplia gama de funciones y su gratuidad, esta es otra razón importante por la que PDF24 Creator es tan popular en las empresas.